(주)유니밸류(이하 “회사”)가 운영하는 유니케어1004는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 바뀌는 경우 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

①회사는 다음의 개인정보를 처리합니다.

②회사는 환자의 건강상태, 진단명, 입퇴원 정보 등 건강에 관한 정보(민감정보)를 정보주체의 별도 동의를 받아 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 처리합니다.

③회사는 신분증 사본이나 청구 서류에 기재된 주민등록번호·외국인등록번호 등 민감한 고유식별정보를 정보주체의 별도 동의를 받아 철저하게 처리합니다. 주민등록번호는 개인정보보호 처리 제한으로 인해 구체적으로 처리를 요구하거나 허용한 경우에만 한하여 처리합니다. [개인정보보호법 해당 각 항목별 조항 근거 기준 처리]

④회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 선택 항목을 제공하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.

⑤이용자가 환자, 가족, 간병인 등 타인의 정보를 제공하는 경우 이용자는 그 제공에 필요한 권한과 동의를 확보해야 하며, 회사는 해당 정보주체가 요구하는 경우 개인정보의 수집 출처와 처리 목적 등을 알려드립니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

①회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 보유·이용기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

②각 개인정보의 보유기간은 다음과 같습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

①회사는 정보주체의 동의를 받은 범위 안에서만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 알선 또는 보험 서류 접수 지원 서비스를 이용할 수 없습니다.

②회사는 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

①회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

②회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보 보호법에 따라 위탁 업무의 범위, 개인정보 보호 조치, 재위탁 제한 등을 문서로 정하고 수탁자가 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 Google Tag Manager 및 Google Analytics 4를 이용한 접속 통계·서비스 이용 분석을 위해 국외 사업자의 도구를 사용하며, 이 과정에서 다음 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

사이트는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 환자가 만 14세 미만 아동인 경우 그 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

①회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

②법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 암호화하여 저장·관리합니다.

③파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

④파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서(간병일지, 청구서류 등)는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 가명 정보의 처리

회사는 현재 가명 정보를 처리하지 않습니다. 향후 가명 정보를 처리하게 되는 경우 처리 목적, 항목, 보유기간 등을 이 방침에 미리 공개합니다.

10. 추가적인 이용·제공의 판단 기준

회사는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가로 이용하거나 제공할 수 있으며, 이 경우 다음 사항을 고려합니다.

1.당초 수집 목적과 관련성이 있는지

2.수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 추가 이용·제공을 예측할 수 있는지

3.정보주체나 제3자의 이익을 부당하게 침해하지 않는지

4.가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 했는지

11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

①정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.

②권리 행사는 서면, 전화, 이메일로 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 열람 요구는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.

③권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

④다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 삭제를 요구할 수 없습니다. 법률에 특별한 규정이 있거나 다른 사람의 생명·신체·재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 열람과 처리정지가 제한될 수 있습니다.

⑤회사는 권리를 행사하는 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

13. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

①회사는 로그인 상태 유지와 접속 통계 분석을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

②이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (예: Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 / Edge 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 / Safari 환경설정 → 개인정보 보호)

③쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

14. 행태 정보의 수집·이용 및 거부

회사는 서비스 이용 통계를 분석하기 위해 Google 태그 관리자 등을 통해 방문 페이지, 체류 시간 등 행태 정보를 수집할 수 있으며, 이 정보를 맞춤형 광고에는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 또는 분석 도구 제공사의 차단 기능으로 수집을 거부할 수 있습니다.

15. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청을 위 담당자에게 할 수 있으며 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

16. 정보주체의 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

17. 민감정보 처리

①회사는 보험금 청구 지원을 위해 진단서, 입•퇴원확인서 등 건강에 관한 정보를 처리하는 경우, 회사는 일반 개인정보와 구분하여 별도의 동의를 받습니다. 동의를 거부 할수 있으나, 이 경우 보험 청구 지원 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.

18. 개인정보처리방침의 변경

①이 방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 바뀔 수 있습니다.

②회사는 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 알리며, 정보주체의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 알립니다.

③변경 전 방침은 사이트에서 확인할 수 있도록 공개합니다.

부칙

이 방침은 [2026년 08월 03일]부터 시행합니다.